"A Lipsia non saremo nel settore ospiti, la vedremo in una tribuna adiacente alla curva napoletana perché con il Manchester City abbiamo avuto dei problemi. Per le trasferte europee bisogna andare a ritirare i biglietti al San Paolo, quindi dobbiamo organizzarci delegando questa commissione a parenti o amici. A causa dei problemi relativi alla nebbia, molti voli da Napoli non sono partiti e alcuni di noi non hanno avuto il biglietto".
Il racconto di Antonio Tufano del Napoli Club Monaco di Baviera al Corriere del Mezzogiorno, sottolineando lo storico disagio relativo ai biglietti per le trasferte europee. Per ritirare il tagliando, bisogna recarsi al San Paolo, una contraddizione nell’era dello strapotere della tecnologia. Questa procedura scoraggia molti tifosi azzurri residenti all’estero, i napoletani di Germania si stanno, infatti, organizzando per collocarsi in settori diversi alla Red Bull Arena. Il Napoli, per la trasferta di Swansea nel 2014, adottò una prassi che consentiva ai tifosi di richiedere via mail la spedizione dei biglietti, un sistema che fu accolto con soddisfazione dai sostenitori residenti in Gran Bretagna. Tale procedura non ha trovato continuità.